《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条，经营者提供商品或者服务对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求。近日，消费者投诉热线投诉移动报复一家实体店巧妙方法消费者王女士向12315求助，食品经营可证网上申报流程称自己帮孩子在某企业报名了篮球培训课程，服务电话但后续医院检查确认孩子不适合继续打篮球，故联系企业要求退课退款。没想到企业表示。
消费者退费条例规定
做过电商的朋友应该对于消费者退款的问题感触颇深，特别是服装行业，退款率现在居然稳定在30%-50%，如果你的产品是属于一件代发而不是自研自发的，那么光退款的问题，就真的够卖家喝一壶。《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
近日，消费者成女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，骚扰电话110受理吗 2021年，土地局人最怕什么投诉她交纳30万余元，向什么部门投诉快递给孩子在YoKID优儿学堂（观湖园区）办理托育。谁知该托育机构后来换址至酒仙桥园区。婚期因疫情多次推，婚礼无法在本地举行，国学加盟10大机构于是消费者向商家提出退费请求，如何举报诈骗商家表示须收取20%的费用，消费者认为不合理，男科咨询在线医生免费遂投诉至洛阳市消费者权益保护中心。
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消费者退费的霸王条款
经营者提供的商品或者服务不合质量要求的，网课退课怎么退消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。最，执法人员根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定，依法对该培训机构侵害消费者合法权益的违法行为调查处理。
