金消者投诉业务办理渠道

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众行2020年度报告显示，肇庆消者投诉热点东关消者投诉链接消者在网上购物怎么投诉2020年，该行共受理投诉1315起，贷款类投诉占投诉总量的68.14%。众行2021年度报告显示，2021年。2022年第三度，中保监会及其派出机构共接收并转送银行业消投诉75627件，消者委员协会撤销投诉其中涉及卡业务投诉38016件，占投诉总量的50.3%。

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金消者投诉处理流

贷款业务类投诉主要涉及以下问题:一是消者与银行就还贷方案进行协商未达致；二是贷款产品还款条款或利息条款发生变动且未提前告知。2022年，任消者投诉电话盟消者投诉中心泸定县消者投诉我行共受理18.2万件投诉，投诉主要情公示如下: 按从消者投诉业务类别来看，卡业务投诉占比为47.2%，借记卡业务投诉占比为21.2%。