12315打不通是因为号码一直处于占线状态，也是因国打投诉电话的人比较多，消者投诉的必条件可以多拨打几次就会打通。 12315是全国消者投诉举报专线电话。“12315”是消者投诉举报专线电话，而“010-12315”是北京市的消者投诉举报专线电话。有不少网友反馈北京市该电话打不通、没人接的问题，原因可能是。

打了消者热线没用怎么办

我们知道12315是消者投诉举报热线，消者投诉网络但是在遇到消纠纷的时候，消者投诉的地址还是会疑惑消者投诉12315电话有用吗，当然是有用的，当您的合法权受到侵害时。现在喜欢网购的人越来越多，但是在网络上买东西也难免会遇到一些问题，可能有的商家并不会帮助解决，这个时候消者一定不要放弃，要学会去维护自己的权，可以拨打12315投诉热线。

消者投诉流

有以下可能：第一，任消者投诉热线北京消者投诉无效所有银行消者投诉中心时间有很多人投诉，成都消者投诉邮箱所以会导致电话占线无法拨通；第二：可能是工作人员休息时间，珠海消者投诉结果可以过一会再打。(4)当您虚假告，欺骗消者时；请您拨打12315投诉举报电话，消者投诉案件如管辖我们将帮助您调解纠纷，如有违法违规行为，我们将处。以上就是全国12315消者投诉的相关问题及解决办法，大家喜欢。

。1、消者到12315投诉后，消者协会(12315是消者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。