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进一步优化投诉处理流,遇到消者投诉怎么处理坚持消保工作“一把手责任制”,上海消者投诉协会地址认真落实首问负责制,明确投诉处理的反馈机制,及时有效回应消者合理诉求。强化投诉问责整改力度。投诉举报处理工作事关消者的利、的福,也关系到对市场监管工作的认可度、满意度。各单位要分认识消投诉举报处理工作的重要性。
网5月27日讯为认真贯彻落实监管消保投诉工作要求,工行济分行不断强化消保投诉工作机制建设,通过规过管理,有效促进了管理水平提升。通过常态化金传提升消者金素养;要强化投诉问责及整改力度,对于分行上半年消投诉的热点、难点问题进行自自纠。
|来源:邱晨潍